Datenschutzbestimmungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmässig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Cookies
Cookies sind Textdateien, die automatisch bei dem Aufruf einer Webseite lokal im Browser des Besuchers abgelegt werden. Diese Website setzt Cookies ein, um das Angebot nutzerfreundlich und funktionaler zu gestalten. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, auf individuelle Interessen abgestimmte Informationen auf einer Seite anzuzeigen. Auch Sicherheitsrelevante Funktionen zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden durch den Einsatz von Cookies ermöglicht. Der ausschliessliche Zweck besteht also darin, unser Angebot Ihren Kundenwünschen bestmöglich anzupassen und die Seiten-Nutzung so komfortabel wie möglich zu gestalten. Dies beinhaltet ebenfalls die Funktionalität des Warenkorbs oder der Spracheinstellung, sowie den Login Vorgang.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren (z. B. unter den Funktionen „Einstellungen“ oder „Internetoptionen“ Ihres Browsers). Beachten Sie jedoch, dass einige Leistungsmerkmale der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäss funktionieren, wenn Sie den Einsatz von Cookies deaktivieren.
Welche personenbezogenen Daten dürfen wir erfassen?
Durch Cookies dürfen wir Informationen bezüglich Ihres Websitegebrauchs, Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems erfassen. Auch dürfen wir, um Ihre Onlineeinkäufe zu verarbeiten, Ihre Zahlungsinformationen sowie Informationen bezüglich Ihrer Produktpräferenzen und Ihres Kaufverhaltens erfassen.
Ausserdem dürfen wir über die auf der Webseite zur Verfügung gestellten Kommunikationswege, auf den Seite "Kontakt", Ihre Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Faxnummer erfassen. Sie können freiwillig auch andere Daten angeben, die sich im Zusammenhang mit Ihren Anfragen oder Anmerkungen auf Sie beziehen. Wir empfehlen jedoch, dass Sie nur jene personenbezogenen Daten über sich bekannt geben, die wir benötigen, um Ihre Anfragen oder Anmerkungen entsprechend zu beantworten.
Wie wir die erfassten personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um (1.) auf Ihre Anmerkungen oder Anfragen zu reagieren, (2.) Onlineeinkäufe zu verarbeiten, (3.) die Website zu verbessern und (4.) Probleme mit unseren Servern zu ermitteln.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine personenbezogenen Daten anzugeben, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen die obigen Dienstleistungen anzubieten.
Registrierung als Kunde:
Wenn Sie sich als Kunde bei SwissVitalWorld registrieren erfassen wir ggf. folgende Daten:
- Kontaktinformationen (Name, Anschrift, E-Mailadresse und Telefonnummer)
- Zahlungsdaten (zb. PayPal)
- Kommunikationspräferenzen
- Passwort
- Steuerliche Angaben im gesetzlich erforderlichen Umfang
- Produktpräferenzen und Einkaufsverhalten (um Ihnen eine bestmögliche Webseitengestaltung zu geben und Sie bestmöglich zu informieren)
In seltenen Ausnahmefällen benötigen wir weitere personenbezogenen Daten. Diese Daten erheben wir ausschliesslich mit Ihrer Zustimmung. Die Daten werden gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften geschützt.
Für folgende Zwecke benutzen wir Ihre übermittelten personenbezogenen Daten:
- Verwaltung Ihrer Registrierung
- Verwaltung Ihres Online-Kundenkontos
- Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Zur Kommunikation mit Ihnen direkt
- Vereinfachung der Webseitennutzung durch Cookies (zb. wie im Abschnitt Cookies genannt für die Warenkorbfunktionalität, Login usw.)
- Optimierung der Webseite und deren Angeboten einschliesslich der Überwachung der Webseite-Nutzung durch Cookies sowie zur Diagnose von Problemen (Hardware sowie Software)
- Durchführung von Buchhaltungs-, Prüfungs-, Abrechnungs- und Inkassotätigkeiten
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (wie zb. Aufbewahrungspflichten)
Ohne die Bereitstellung Ihrer Personenbezogenen Daten sind wir ggf. nicht in der Lage die vorstehende Leistung zu erbringen.
Wie wir personenbezogene Daten gemeinsam mit anderen nutzen dürfen
SwissVitalWorld verkauft und vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht und handelt nicht mit diesen. SwissVitalWorld darf Ihre personenbezogenen Daten nur gemeinsam mit folgenden Parteien nutzen:
- Unternehmen innerhalb des SwissVitalWorld Konzerns, für welche es in angemessener Weise erforderlich oder wünschenswert ist, personenbezogene Daten weiterzugeben
- Regierungsbehörden und andere Dritte, falls dies gesetzlich erforderlich oder in angemessener Weise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von anderen und von uns selbst zu schützen.
Wie wir personenbezogene Daten schützen
Wir verfügen über angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmechanismen, die dazu dienen, die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten vor zufälliger, unrechtmässiger oder unbefugter Vernichtung, Verlust, Zugriff, Änderung, Preisgabe oder Verwendung zu schützen.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Wir speichern personenbezogene Daten so lange wie es notwendig ist, um die Zwecke, aus denen wir die Daten erfassen (siehe oben im Abschnitt „Wie wir die erfassten personenbezogenen Daten verwenden“) zu erfüllen, wenn dies nicht durch das geltende Recht untersagt ist oder wir die gesetzlichen Speicherfristen (Steuerbehörden etc.) einhalten müssen.
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Kontakt
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Stand: Mai 2018, SwissVitalWorld, Gewerbestrasse 4, 9445 Rebstein, Schweiz